Чат нужен, это очень удобно.. Можно по минимуму.. такой как здесь..
http://www.forum.softweb.ru/
Еще желательно сделать кнопку "Цитата выделенного", которая бы вставляла в окно быстрого ответа, так как расширенный не всегда удобно..
И еще.. Может быть я чего-то не понял, но по-моему сейчас кнопки "Цитата" и "Ответить" (та, что рядом с "Цитата") ни чем не отличаются..